Para iade politikası

İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkınızı kullanmak için cayma talebinizi, 3 günlük süre içinde e-posta, telefon veya yazılı olarak tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir.

İletişim: [adimtarzdestek@gmail.com]

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve hasarsız olmalıdır
• Ürünün faturası iade ile birlikte gönderilmelidir
• Ürün orijinal ambalajında iade edilmelidir

Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Hijyen ve sağlık açısından uygun olmayan, teslimden sonra ambalajı açılmış ürünler
• Kişiye özel üretilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler

Para İadesi

Cayma bildiriminizin tarafımıza ulaşmasından itibaren 3 gün içinde ödemiş olduğunuz tutar, ödeme yönteminize uygun şekilde tarafınıza iade edilecektir. Ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben en geç 10 iş günü içinde ödeme iadeniz gerçekleştirilecektir.

Kargo Bedeli

Cayma hakkı kullanımında, ürünün geri gönderim kargo bedeli müşteriye aittir. Hatalı veya hasarlı ürün teslimatlarında kargo bedeli tarafımızca karşılanacaktır.

İade Süreci

1. Cayma talebinizi bize bildirin
2. Ürünü orijinal ambalajında ve fatura ile birlikte kargoya verin
3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir
4. Onay sonrası para iadeniz yapılır

İletişim

İade ve cayma hakkı ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [adimtarzdestek@gmail.com]
• Telefon: [05541414038]
• Adres: [Süleymaniye Mahallesi Hacı Bektaş Veli Caddesi Esenyurt/İstanbul]